Wir arbeiten für Unternehmen jeder Größe – von Gründer:innen und KMU über Agenturen und Organisationen bis hin zu größeren Unternehmen mit komplexeren Anforderungen.

Gleichzeitig unterstützen wir auch Privatpersonen und Creator:innen (z. B. Influencer), wenn professionelle digitale Präsenz, Performance und saubere Umsetzung gefragt sind – etwa für Websites, Landingpages, Plattformen oder Automationen.

Briefing → Angebot → Kick-off → Design/Prototyp → Entwicklung → Test/UAT → Go-Live → Übergabe/Wartung.

Wir starten mit einem strukturierten Briefing und einer klaren Leistungsbeschreibung. Nach Freigabe entwickeln wir iterativ (Zwischenstände/Demos). Vor dem Go-Live testen wir Funktion, Darstellung und grundlegende Performance. Anschließend erfolgt die Abnahme und – falls gebucht – die Wartung.

Der Preis ergibt sich aus Umfang, Komplexität, Integrationen (z. B. Payment, Schnittstellen), Design-Ansprüchen sowie Content-Aufwand.

Wir arbeiten mit Festpreisen auf Basis der Leistungsbeschreibung. Übliches Zahlungsmodell: 40 % Anzahlung, 40 % nach Staging-Bereitstellung, 20 % nach Abnahme.

Zusatzwünsche nach Start werden transparent als Change Requests angeboten (Zeit/Preis-Anpassung möglich).

Abo-Pakete (optional): Für Betrieb & Pflege bieten wir Wartungs-/Support-Abos mit klaren SLAs – monatlich kündbar, jährliche Zahlung auf Wunsch mit Rabatt. Details siehe FAQ „Welche Abo-Pakete/Wartungsverträge gibt es?“

Als Orientierung: One-Pager 2–4 Wochen, kleine Website 4–8 Wochen, individuelle Anwendungen/Shop 8–12+ Wochen.

Entscheidend sind Mitwirkung, Content-Reife und externe Abhängigkeiten (z. B. Drittsysteme). Wir planen Meilensteine und kommunizieren realistische Termine.

Primär Next.js 15 / React 19 für moderne Web-Apps, Node.js/Express für APIs/Backends, MongoDB/Mongoose für Daten.

Wenn sinnvoll, setzen wir WordPress (klassisch oder headless) ein. Wir nutzen Git/CI, saubere Deploy-Prozesse und achten auf Performance, Barrierefreiheit und SEO-Basics.

Nach vollständiger Zahlung erhalten Sie ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den individuell erstellten Arbeitsergebnissen (vgl. AGB).

Open-Source-Bestandteile bleiben unter ihren jeweiligen Lizenzen. Auf Wunsch erhalten Sie Repository-Zugriff und eine kurze Übergabe-Doku.

Eine Referenznennung ist üblich, kann aber schriftlich untersagt werden.

Ja – wir unterstützen bei Impressum, Datenschutzerklärung, Cookie-/Consent-Banner (TDDDG § 25, DSGVO), Consent Mode v2, lokalen Schriften (Google Fonts) und 2-Klick-Lösungen für YouTube/Maps.

Wir sind keine Kanzlei und erteilen keine Rechtsberatung, stimmen die Texte aber mit gängigen Anforderungen ab und arbeiten auf Wunsch mit externen Jurist:innen zusammen.

Ja – als Pakete (SLA): Updates (Core/Plugins/Libraries), Security-Patches, Backups, Monitoring, kleinere Content-Anpassungen, Reaktionszeiten nach Paket.

Hosting kann über Ihren Provider laufen oder über unsere Empfehlung; ohne Wartungspaket liegt die Betriebsverantwortung beim Kunden/Provider.

Änderungen werden als Change Request bewertet (Aufwand/Termine/Kosten). Kleinere Korrekturen innerhalb der vereinbarten Spezifikation sind enthalten; Funktions- oder Umfangserweiterungen werden separat beauftragt.

So bleiben Budget und Zeitplan transparent und kontrollierbar.

Unsere Abo-Pakete decken Updates, Sicherheit, Backups, Monitoring und kleinen Content-Support ab. Jeder höhere Plan baut auf dem darunterliegenden auf (Leistungen werden vererbt). Monatlich kündbar; jährliche Vorauszahlung mit Rabatt möglich. Preise nennen wir in der separaten Preisübersicht bzw. auf Anfrage.

Care Basic
• Updates (Core/Plugins/Libraries) 1×/Monat
• Security-Patches, Uptime-Monitoring (Basis)
• Backups wöchentlich (Aufbewahrung 14 Tage)
• Content-Kontingent: 30 Min/Monat (kleine Änderungen)
• Reaktionszeit: bis 48 h (Business-Days, 9–17 Uhr)
• Consent-/Rechtstext-Reminder: quartalsweise

Care Plus
• Updates 2×/Monat, erweitertes Security-Monitoring
• Backups täglich (Aufbewahrung 30 Tage)
• Staging-Umgebung für Tests vor Live-Gang
• Content-Kontingent: 60 Min/Monat
• Reaktionszeit: bis 24 h
• Quartals-Checks: Performance & SEO-Basics, Consent Mode v2 Review

Care Pro
• Wöchentliche Updates & Security-Hardening
• Backups täglich + Offsite (30–60 Tage Retention)
• Monitoring (Uptime, Fehler-/Log-Alerts), Incident-Response
• Content-Kontingent: 180 Min/Monat (inkl. kleinere Feature-Anpassungen)
• Reaktionszeit: bis 8 h (Business-Days)
• Halbjährliche Audits: Performance, Accessibility, SEO-Basics, Security
• CMP/Consent-Pflege (Google Consent Mode v2), 2-Klick-Video/Maps Review

Optional: Hosting/Domain-Administration, erweiterte SLAs, Notfall-Hotline, Analytics-Reports, A/B-Tests.
Nicht enthalten: größere Feature-Entwicklungen/Redesigns (separat beauftragbar).

Ja. Wir starten mit einem Audit (Technik/SEO/Performance/UX/Barrierefreiheit/Datenschutz) und definieren mit Ihnen Ziele & Umfang.

Anschließend erarbeiten wir ein Migrations-/Redesign-Konzept (z. B. URL-Struktur & 301-Weiterleitungen, Tracking/Consent, lokale Schriften, Medien-Optimierung, Komponenten-/Design-System).

Je nach Ausgangslage modernisieren wir innerhalb des bestehenden CMS/Stacks oder re-platformen (z. B. WordPress ⇄ Headless/Next.js). Der Go-Live erfolgt mit Staging-Tests, Fallback-Plan und Monitoring (Core Web Vitals). Angebot & Zeitplan basieren auf der Leistungsbeschreibung.

Grundsätzlich ja – nach einem Onboarding-Audit und wenn Mindestvoraussetzungen erfüllt sind.

Ablauf:
• Onboarding-Audit & Hardening (einmalig): Sicherheits-Update, Backup-Strategie, Fehler-Logs, Consent-/Datenschutz-Check, Lizenz-Status.
• Zugänge: Admin für Hosting/Server/CDN/E-Mail, CMS/Shop, ggf. Repository (Git) oder Quellcode-Archiv, Lizenzschlüssel Premium-Plugins.
• Voraussetzungen (Beispiele): WordPress ≥ 6.x & PHP ≥ 8.2 oder Next.js/Node LTS, kompatible Plugins/Dependencies, dokumentierbare Build/Deploy-Prozesse.

Grenzen/Haftung: Keine Gewähr für Fremdcode/Altlasten; kritische Probleme werden priorisiert, umfassende Refactorings/Upgrades werden separat angeboten.

Nach dem Onboarding wählen Sie eines unserer Abo-Pakete (Care Basic/Plus/Pro) mit definierten SLAs.

Ja. In unseren Abo-Paketen ist ein monatliches Kontingent von bis zu 2 Stunden für Schulungen oder Einweisungen enthalten (auf Abruf und nach vorheriger Anmeldung). Typische Inhalte sind z. B.: CMS-Bedienung, Content-Workflows, einfache SEO-Pflege und Consent-/Cookie-Handling.

Für Einmal- und Festpreis-Projekte bieten wir individuelle Workshops nach Vereinbarung an. Inhalte und Umfang definieren wir gemeinsam und erstellen eine transparente Angebotskalkulation.

Formate: Remote (Video-Call) oder vor Ort. Auf Wunsch erstellen wir auch Aufzeichnungen der Schulung und praktische Kurz-Guides für Ihr Team.

Wir richten die Zusammenarbeit nach Ihrer Präferenz ein: Vor-Ort-Termine (Raum Köln/NRW) oder Videocalls über unseren geschützten Videokanal.

Für die tägliche Abstimmung richten wir auf Wunsch einen individuellen Slack-Kanal (Shared Channel) ein. Alternativ nutzen wir Microsoft Teams, Matrix, E-Mail sowie WhatsApp Business oder Signal als schnellen Kurzkanal.

Wichtige Entscheidungen und Projekt-Updates dokumentieren wir transparent in Tickets/Tasks (z. B. Jira/GitHub/ClickUp) und halten Protokolle/Meilensteine in einem geteilten Ordner fest. Sensible Daten werden ausschließlich über datenschutzkonforme, sichere Kanäle ausgetauscht.

Ja. Bei WordPress erhalten Sie Rollen/Rechte und eine kurze Einweisung.

Bei Next.js können wir ein Headless-CMS (z. B. Sanity/Contentful/Strapi) integrieren oder Markdown/MDX-Workflows anbieten. Schulungen/Guides sind optional buchbar.

Zusätzlich erhalten Sie den vollständigen Projekt-Code: Wir arbeiten in einem geschützten Unternehmens-Repository auf GitHub (private Organization). Auf Wunsch bekommen Sie Zugriff (Repository/Organisation) sowie eine kurze Übergabe-Dokumentation.