Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Web‑ und Softwareleistungen von WebDigiTech (Ventsislav Kolev)
Stand: 09.09.2025

Hinweis (B2B): Diese AGB richten sich ausschließlich an Unternehmer i. S. d. § 14 BGB, also natürliche oder juristische Personen, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) werden nicht geschlossen.

1. Geltungsbereich und Vertragstypen

1.1 Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen WebDigiTech (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden über Konzeption, Design und Entwicklung von Websites, Web‑Apps, Software‑Modulen, Schnittstellen, sowie zugehörige Beratungs‑, Wartungs‑ und Supportleistungen.
1.2 Je nach Leistungsinhalt kommen sowohl Werkverträge (z. B. Erstellung einer Website mit definiertem Funktionsumfang) als auch Dienstverträge (z. B. laufende Beratung/Wartung ohne garantierten Erfolg) in Betracht. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, gelten für Projektarbeiten mit definiertem Ergebnis die Regeln des Werkvertragsrechts.

2. Vertragsschluss, Angebote, Leistungsbeschreibung

2.1 Angebote des Anbieters sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als bindend bezeichnet sind.
2.2 Vertragsgrundlage sind das Angebot inkl. Leistungsbeschreibung, diese AGB sowie – falls vereinbart – ein Pflichtenheft und Zeit‑/Meilensteinplan.
2.3 Änderungen/Erweiterungen nach Vertragsschluss (Change Requests) bedürfen der Textform und können Termin‑/Preis‑Anpassungen auslösen.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

3.1 Der Kunde stellt alle zur Leistungserbringung nötigen Informationen, Inhalte (Texte, Bilder, Logos), Zugänge (Hosting, CMS, Git, APIs) und Ansprechpartner rechtzeitig bereit.
3.2 Vom Kunden erteilte Freigaben (z. B. für Entwürfe, Texte, Screens) gelten als verbindliche Arbeitsgrundlage.
3.3 Verzögert der Kunde erforderliche Mitwirkungen, verlängern sich Fristen angemessen; Mehrkosten (z. B. Wartezeiten, zusätzliche Iterationen) trägt der Kunde.

4. Vergütung, Zahlungsbedingungen, Kleinunternehmerregelung

4.1 Preise verstehen sich netto in EUR zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern der Anbieter umsatzsteuerpflichtig ist.
4.2 Kleinunternehmer (§ 19 UStG): Ist der Anbieter als Kleinunternehmer tätig, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen; der Kunde erhält eine Netto‑Rechnung ohne USt. Bei späterem Wechsel in die Regelbesteuerung gilt dies ab Umstellungsdatum.
4.3 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgen Zahlungen projektbezogen wie folgt: 40 % Anzahlung bei Auftragserteilung, 40 % nach Bereitstellung des Staging‑/Preview‑Systems, 20 % nach Abnahme. Wartung/Support werden monatlich im Voraus abgerechnet.
4.4 Rechnungen sind binnen 14 Kalendertagen ohne Abzug fällig. Bei Verzug gelten die gesetzlichen Zinsen (§ 288 BGB) sowie pauschale Mahnkosten.

5. Termine, Meilensteine, Abnahme

5.1 Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
5.2 Teilleistungen/Meilensteine können gesondert abgenommen werden.
5.3 Abnahmefiktion: Der Kunde erklärt die Abnahme binnen 10 Kalendertagen nach Mitteilung der Fertigstellung, sofern keine wesentlichen Mängel angezeigt werden. Erfolgt keine Rückmeldung, gilt die Leistung als abgenommen.
5.4 UAT/Tests: Der Anbieter stellt Testumgebungen bereit; der Kunde testet eigenverantwortlich fachliche Anforderungen, Datenmigration und Drittsystem‑Kompatibilität.

6. Leistungsänderungen (Change Requests)

6.1 Änderungen am vereinbarten Leistungsumfang sind schriftlich zu beauftragen. Der Anbieter prüft Aufwand, Terminwirkung und Vergütung.
6.2 Bei agilen Vorgehensmodellen (Sprints) können Backlog‑Anpassungen zu Sprint‑/Budget‑Neuschnitten führen.

7. Nutzungsrechte, Open‑Source, Drittlizenzen

7.1 Mit vollständiger Zahlung räumt der Anbieter dem Kunden an den individuell erstellten Arbeitsergebnissen ein einfaches, zeitlich und räumlich unbegrenztes Nutzungsrecht für die vereinbarten Zwecke ein. Weitergehende/exklusive Rechte bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
7.2 Vorbehalt: Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben sämtliche Rechte beim Anbieter (einfaches Nutzungsrecht unter Vorbehalt).
7.3 Eingesetzte Open‑Source‑Komponenten und Dritt‑Bibliotheken unterliegen ihren jeweiligen Lizenzen; deren Bedingungen sind einzuhalten (z. B. Copyright‑Hinweise, Copyleft‑Pflichten).
7.4 Vom Kunden gelieferte Materialien (Logos, Bilder, Texte) nutzt der Anbieter nur projektbezogen; der Kunde versichert, hierfür über alle nötigen Rechte zu verfügen und stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei.
7.5 Referenznennung: Der Anbieter darf das Projekt (Name/Logo/Screens) als Referenz auf Website und in Präsentationen nennen, sofern der Kunde dem nicht in Textform widerspricht.

8. Gewährleistung und Mängelhaftung (B2B)

8.1 Für Werkleistungen gilt eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten ab Abnahme.
8.2 Mängel sind präzise zu dokumentieren und unverzüglich anzuzeigen. Der Anbieter hat das Recht zur Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung).
8.3 Schlägt die Nacherfüllung fehl, stehen dem Kunden die gesetzlichen Minderungs‑/Rücktrittsrechte zu.
8.4 Unerhebliche Abweichungen, Browser‑Rendering‑Differenzen, Drittanbieter‑Störungen (z. B. CDN, Hosting, APIs) und Nutzungsfehler sind keine Mängel.

9. Haftung

9.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9.3 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten gesetzlicher Vertreter/Erfüllungsgehilfen.

10. Hosting, Domains, E‑Mail, Drittanbieter

10.1 Sofern Hosting/Domains/E‑Mail nicht ausdrücklich Vertragsbestandteil sind, beauftragt der Kunde eigene Provider auf eigenes Risiko und zu eigenen Konditionen.
10.2 Beauftragt der Kunde den Anbieter mit Vermittlung/Administration, handelt der Anbieter als Vertreter im Namen des Kunden; es gelten die AGB/Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Drittanbieter.
10.3 Für Verfügbarkeit, Backups, Sicherheits‑Updates und Datenwiederherstellung beim Dritt‑Hosting ist der Kunde verantwortlich, sofern nicht ein Wartungs‑/SLA‑Paket mit dem Anbieter vereinbart ist.

11. Wartung, Support und SLAs

11.1 Wartungs‑/Supportleistungen (Updates, Backups, Security‑Fixes, Monitoring, Content‑Pflege) sind nur geschuldet, wenn sie gesondert vereinbart und vergütet werden (Paket/Retainer).
11.2 Reaktions‑ und Wiederherstellungszeiten ergeben sich aus dem jeweiligen SLA‑Paket.
11.3 Leistungen, die durch Dritte, Force‑Majeure oder Fehlbedienung erforderlich werden, gelten als zusätzliche Leistungen und werden nach Aufwand abgerechnet.

12. Datenschutz, Vertraulichkeit

12.1 Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle im Projekt erlangten Geschäfts‑ und Betriebsgeheimnisse.
12.2 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung unter https://webdigitech.de/datenschutz.
12.3 Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet (z. B. Administrations‑/Hosting‑Zugänge, Kundenlisten), wird vorab ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) geschlossen.

13. Laufzeit und Kündigung

13.1 Projektverträge enden mit Abnahme und vollständiger Zahlung.
13.2 Wartungs‑/Supportverträge laufen auf unbestimmte Zeit, sofern nicht anders vereinbart, und können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende in Textform ordentlich gekündigt werden.
13.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt (insb. schwerwiegende Pflichtverletzungen, Zahlungsverzug, Verstoß gegen Datenschutz/Compliance).

14. Aufrechnung, Zurückbehaltung, Abtretung

14.1 Der Kunde darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
14.2 Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis.
14.3 Die Abtretung von Ansprüchen aus diesem Vertrag bedarf der Zustimmung des Anbieters in Textform.

15. Schlussbestimmungen

15.1 Anwendbares Recht: Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts (CISG).
15.2 Gerichtsstand: Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich‑rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Köln; der Anbieter ist berechtigt, den Kunden auch an dessen allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
15.3 Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein/werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Regelung; im Übrigen vereinbaren die Parteien eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
15.4 Textform: Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Textform (E‑Mail ausreichend), soweit gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist.

Anhang A – Leistungsbeschreibung (Beispiel, optional anzupassen)

A.1 Website/Shop/Anwendung
– CMS/Framework/Stack: z. B. WordPress/Next.js/Node/Express/MongoDB
– Design: individuelles UI gemäß Styleguide/Branding
– Funktionen: z. B. Landingpages, Blog, Kontaktformulare, Schnittstellen (Stripe/PayPal), SEO‑Grundsetup
– Browser‑Support: aktuelle Versionen gängiger Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge); keine Unterstützung für veraltete/auslaufende Browser
– Inhalte: liefert der Kunde; Stock‑Material nur nach Freigabe/Lizenzierung
– Testing: Funktion, Usability, Performance (Basis), keine Lasttests sofern nicht vereinbart

A.2 Übergabe & Dokumentation
– Sourcecode (Repository‑Zugriff), Build‑/Deploy‑Hinweise, Zugangsdaten (verschlüsselt), kurze Admin‑Einweisung
– Abnahmecheckliste/Übergabeprotokoll

A.3 Wartung/Support (wenn gebucht)
– Updates (Core, Plugins/Libraries), Security‑Patches, Backups (täglich/wöchentlich), Monitoring
– Reaktionszeit: z. B. 8h (Business‑Days, 9–17 Uhr), Wiederherstellung nach Vereinbarung
– Ausschlüsse: Drittanbieter‑Ausfälle, Force‑Majeure, Content‑Pflege, größere Feature‑Entwicklungen (separat beauftragen)

Anbieter / Kontakt
WebDigiTech – Ventsislav Kolev
Anschrift: siehe Impressum
E‑Mail: info@webdigitech.de
Tel: +49 (0) 15253505536